Videoda anlattığım hikâyeye ayrıca değineceğim ama gelin yazıya bambaşka bir yerden girelim:
CNBC’den aktararak yazalım, Apple’ın eski tasarım başkanı Jony Ive diyor ki:
“Yöneticinin en önemli görevi, bağırmayanların da duyulmasını sağlamaktır.”
Bu alıntı, şirketin CEO’luğunu bırakacağını son günlerde açıklayan Tim Cook’un ne kadar iyi bir dinleyici olduğuyla ilgili röportajda yer alıyor.
Peki ya biz ne kadar iyi bir dinleyiciyiz? Yönetici olarak, takım arkadaşı, dost-arkadaş, eş veya ebeveyn olarak iyi dinliyor muyuz...
Benim şirket eğitimleri ve 1/1 danışman tecrübelerime göre dinleme konusunda 2 kategori var:
👉 Dinlemek çok önemli, diyen ama aslında bunu kendileri için -henüz- pek de öncelikli hâle getirmeyenler.
👉 Dinlemenin önemini kavramış olmakla kalmayıp, bu yetkinliklerini her gün geliştirmeye çalışanlar.
Dinlemeyi henüz öncelik yapmamış olanlar:
Şu anda yaptıklarınızı aynen devam ettirip, iyi dinleyerek şu andakinden misliyle daha iyi sonuç alacağınızı söylesem?
Dinlemeyi her gün geliştirmeye çalışanlara ise birkaç antrenman tekniği önermek isterim:
🤳 Derin dinleme yalnız sessizlik değildir. Dinlediğiniz kişiye beden diliniz de çok önemli mesajlar verir.
Beden dili dememizin ve üzerinde bu kadar çalışıyor olmamızın nedeni de unutmayalım ki kaşımız-gözümüz, yere pıt pıt vuran ayaklarımız, parmaklarımızın arasında çevirdiğimiz kalem veya biz fark etmeden seyiren yüz hatlarımız gibi hareketleri engelleyemiyor olmamız.
Yani bir şekilde “çenemizi kapatmanın” bir yolunu bulsak dahi, beden dilimizle çıkardığımız gürültü her şeyi mahfediyor olabilir.
🤳 Derin dinlemede asıl kısmamız, hatta tamamen kapatmamız gereken şey iç sesimizdir. Birazdan ne yanıt vereceğimizi, lafı nereye getireceğimizi, bu konuda ne kadar derin fikir ve deneyimleriniz olduğunu vb biran önce haykırmaya çalışan iç sesimiz asıl belalı olan.
---
Mademki dinlemek bir yetkinlik, bu konuda kendimizi geliştirip geliştiremediğimizi de ölçmek isteriz değil mi? Onunla ilgili de önerilerim var 😊 Bu öneriler için bana mesaj yazabilir, yorum bırakabilir veya ücretsiz bültenime katılabilirsiniz.
---
Gelelim videoda anlattığım hikâyeye: O iki arkadaşım benim baş tacım. Onlara anlattığım şeyi tam 2 haftadır içimde taşıyormuşum... Ve baklayı ağzımdan çıkarana kadar, bunu anlatabileceğimi hiç düşünmemişim bile. Ama sonra ne kadar rahatladım bir bilseniz.
Videoyla ilgili ikinci hikâye ise “şort” konusunda! 😲 Verdiğim rahatsızlık için sizlerden özür diliyorum, ancak onun hikâyesini buradan anlatamam 😊
Meraklısı İçin Eğitim Notları
Dinlemek yetkinliği konusunda kendimizi geliştirip geliştiremediğimizi nasıl ölçeriz?
📢 Eğer karşımızdaki kişi, bu sefer bize normalde yapacağından fazlasını anlattıysa, sohbetimiz daha uzun, daha özel veya daha derin olduysa…
TEBRİKLER 😊 Yetkinliğimiz bir seviye daha gelişmiş demektir.
📢 Eğer karşımızdaki kişiyi dinlerken onun söylediğinden fazlasını duyabilmeye, yani hissetmeye ve onu daha iyi anlayabilmeye başladıysak…
TEBRİKLER 😊 İç sesimizi kapatabilmeye başladık demektir.
Karşımızdaki kişinin söyleyemediklerini ya da söylediklerinin asıl nedenlerini de hissetmeye başladığımızda çok acayip bir şey olur.
Bunu hissettiyseniz lütfen benimle paylaşın, aynı şeyden mi bahsettiğimizden emin olalım.
Buraya kadar gelmişken bir de ipucu ilavemiz olsun iç sesimiz kapatmakla ilgili:
📢 İç sesimizi bastırmak için not almak çok etkili bir yöntemdir. Unutmak istemediğimiz bir hususu veya mutlaka söylemek istediğimiz bir noktayı kısacık not aldığımız anda iç sesimiz kendiliğinden yatışır.
Benimle 1/1 çalışmak konusunda ücretsiz bir deneme yapmak isterseniz beklerim 😊
https://calendly.com/serkanozizmir/1saat
Bu adresten kendinize gün ve saat seçerek randevu oluşturabilirsiniz.
En kısa zamanda hasret gidermek dileğiyle…
